讲好企业故事让隐形冠军成为响当当的冠军--首席故事官创始人戚泽明前来为南商北大班讲课

在信息爆炸的时代，一定要有一个好故事，它不仅能扩大企业的影响力，也能帮你激励员工，打造企业文化。”昨日上午，南海区工商联、南商学院、《南商周刊》等联合开设“讲好企业故事”TED演讲提升专题培训课程，由故事思维理论构建者、首席故事官创始人戚泽明前来为南商北大班学员上课。

    企业用好故事提升品牌影响力

    南海是个民营经济大区，有众多的隐形冠军企业，这些企业往往是中上游环节，虽然在业内知名，却不为公众所知，这一点制约了企业向终端拓展的能力。“讲好企业故事，让隐形冠军做成‘响当当’的冠军，这样能把人才吸引过来，提升这些企业的话语权。”戚泽明建议，不同类型的企业，需要根据具体的业务领域和市场来做有针对性的故事梳理。

“一个故事的力量其实很大，优秀的品牌和企业，必须要善于讲故事。”戚泽明以360、美团等知名公司上市为例，根据投资者感知的不同改变故事叙述内容，让企业的估值提升，阐释了讲好故事对一个企业带来的价值提升。

讲好故事很重要，但企业要从何着手呢?戚泽明现场支招：应从创始人、为什么创业、产品、服务、战略、品牌等六个方面去挖掘企业的故事，从而讲好故事。他以创始人为例，阿里巴巴就相继讲出了马云早年挺身阻止偷井盖、蔡崇信放弃百万年薪跟随马云的故事，另外还有一些被大众广为熟知的故事，例如张瑞敏砸冰箱、顺丰老总王卫关爱被打快递员、设计师贾伟与55°杯的故事，由于故事更容易传播，这些故事大大增强了企业的品牌影响力，提升了企业的形象。

    讲好故事，也是企业差异化竞争的一种手段。“许多人并不能分辨出两种不同可乐品牌的味道，他们不同的就是故事。”戚泽明认为，世界上一些知名的品牌都是有故事的品牌，而且是会讲故事的品牌，这样的品牌不止有产品，还有魅力。它们的产品和故事完美地融合为一体，形成了独特的品牌气质。

    区工商联开展更多培训提升南企讲故事能力

    讲故事除了纸面上的宣传，还包括场景演讲。在当今时代，小到融资路演、社交致辞，大到产品发布会、场景演讲等场合，都需要企业创始人、机构投资人抛头露面、发言演讲，这样的场合越来越多，也是企业家塑造形象的一个舞台。以乔布斯、罗永浩、雷军等为例，他们都是通过场景演讲，塑造了鲜明的个人形象。

    如何做好TED演讲?戚泽明给出三个“干货”建议，一是演讲的内容能够让人“哇、哈、学”，即如果演讲内容能够让人惊叹，微笑或者学习，那就是一场好的演讲。二是要让听众有过山车似的情感体验，情节的跌宕起伏能保持听众的注意力。三是要给人情理之中意料之外的感觉，激发听众的好奇心。

    “每个创始人都有个自传式的故事，我们要时刻记下公司的发展历程，让每个员工了解自己的创业史，用故事去达成对内、对外的战略认同。”在戚泽明看来，讲好企业故事的意义，不仅仅是品牌传播，而是更高的层面，那就是认同感、价值观，让员工去认同企业，让顾客去认同企业。

    “整个南海民营企业当中，隐形冠军很多，虽然现在发掘了70个隐形冠军企业，但实际上远远不止。隐形冠军、北斗星企业、雄鹰企业等，它们怎么讲好自己的故事，对于企业的市场拓展、营销很有帮助，尤其是我们南海的企业，都是讲得少做得多。我们认为提升企业家的这种能力，对于企业的发展、壮大、上市很有帮助。”南海区工商联副主席李仁声表示，接下来会举办更多类似的培训，帮助企业家讲好自己的创业故事，讲好隐形冠军的故事。

    学员感悟

    挖掘故事实现更好的传播效果

    广东金赋信息科技有限公司董事长任泳谊：

    在课程中学习了一些技巧，怎样去介绍、去突出自己的企业和产品，这是一种思路上的指点，回去后我们也会在这方面去思考，怎样去挖掘企业和产品的故事，实现更好的传播效果。

    南海企业在做大的过程中，讲好故事是非常重要的。比如，我们之前一直为政府的行政服务中心提供服务和产品，在考虑能不能为企业打造一个企业的“行政服务中心”，要讲好这个故事，还需要梳理。

    要让客户在5分钟内记住你

    广东景兴健康护理事业股份有限公司副董事长邓锦明：

    南海有很多隐形冠军，很多企业的产品都缺乏包装，提升讲故事的能力，对这些企业的壮大非常重要。我们的企业在上市，更需要提升这方面的能力。讲好企业故事，是一门大学问，我听完回去后，会把所学内容跟销售部门讲，产品在升级或新推出的时候，如何把传统说法的故事，变成带有味道的故事，让客户在5分钟内记住你。