O2O成“互联网+”重要“风口”

　　近年来，互联网公司与传统企业纷纷在O2O领域布局，资本市场也趁热打铁，O2O产业如雨后春笋般在全国各地兴起。今年的政府工作报告还专门提到“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，无疑将O2O模式推到了一个新的高度。

　　“互联网 ”借O2O落地

　　O2O模式将线下商务机会与互联网紧密结合，让互联网成为线上线下交易的平台，从而为消费者提供更方便、更有效的服务。只要产业链中既涉及线上又涉及线下，就可以成为O2O模式。O2O模式给我们的生活带来了很多便利。消费者可以享受更多优惠、更好的服务，商家则可以增加更多的客户，开展精准营销，实现商业模式创新，拓展多元化盈利模式。

　　“互联网 ”，即互联网与传统行业创新融合，指的是传统行业利用互联网充分获取信息、降低交易成本、促进分工深化、提升劳动生产率，推动各行各业转型升级。在实践层面，“互联网 ”具体通过何种模式落地生根？答案就是盛行于创业者群体中的O2O模式。可以说，“互联网 ”为O2O模式插上了腾飞的翅膀，O2O模式的发展速度必将进一步加快。

　　政策支持为O2O模式发展创造了条件。中国经济发展粗放式增长难以为继，推动创新发展战略将是重点工作。政府提出鼓励大众消费，既能扩大市场需求，也有助于提升社会服务水平。O2O模式将消费与互联网连接，更加密切地服务于大众。今年的政府工作报告提到的“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，其商业模式就是O2O模式。将O2O写入政府工作报告，充分说明国家从政策层面鼓励O2O模式的发展，将为O2O发展创造良好环境，这更预示着未来O2O有着更为广阔的发展空间，O2O草根创业将“遍地开花”。同时，移动互联网的兴起，为O2O行业发展带来了前所未有的契机，站在“互联网 ”的风口，政策利好必然推动O2O行业掀起新一轮爆发增长的热潮。

　　移动互联助推O2O发展

　　移动互联网时代的到来，为O2O提供了绝佳的发展机遇。O2O模式的核心是线上交易、线下体验。随着移动互联网快速发展、用户消费习惯的养成、移动支付的成熟、商家互联网化意识的增强，O2O平台的各类应用层出不穷，O2O商业模式发展迅速。目前，基于移动互联网应用的全新O2O商业新模式标志着电商3.0时代的到来，这不仅改变了传统企业的营销服务模式，也将引导电子商务行业走向新的蓝海市场，拓宽电子商务的发展方向，由规模化走向多元化。如今，O2O已经从概念逐步走向真实产品的用户体验，一个更加美好的O2O时代正在向我们走来。据速途研究院2015年1月发布的《2014年产业互联网发展报告》显示，随着BAT（百度、阿里巴巴和腾讯）在O2O行业加速布局，2015年O2O市场会迎来一次爆发式增长，预计2015年我国O2O市场规模将达6万亿元。随着二维码技术的成熟及其参与者的增多，O2O市场规模还将进一步扩大。

　　互联网公司、传统企业、创业企业加速O2O模式布局，O2O市场呈现一派繁荣景象。近年来，O2O已经从原来的零售和餐饮等本地化生活服务全面扩展到整个第三产业，形成了互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态，而且正在向第一和第二产业渗透。如今，服装、鞋帽、日化、烟酒、出租车、洗衣、餐饮、连锁店、房地产、汽车、美容等传统产业纷纷“触电”，大力拓展O2O模式。如今，O2O应用几乎涵盖了生活的方方面面：出门办事，用“滴滴快的”打个车；晚上加班，用“饿了么”点个外卖；周末在家，预约“河狸家”上门做个美甲……

　　抢占O2O“风口”

　　在O2O拓展中，BAT加速O2O生态圈布局引人注目。2014年3月，获腾讯战略投资的大众点评陆续投资4家国内餐饮行业的企业管理软件商和商用WiFi服务商。腾讯参投嘀嘀打车、e家洁、e袋洗等O2O公司，还围绕其微信所带来的社交红利，对四维图新、华南城、乐居、口袋购物、58同城等公司进行了战略投资，进一步打造O2O生态系统。阿里全资收购高德地图，并投资银泰集团、快的、海尔；2015年8月，阿里战略投资苏宁云商，占股20%，这是阿里推进线上与线下全面融合的标志性事件。2014年年底，百度与美国专车行业巨头Uber达成战略投资与合作；2015年6月，百度糯米发布“会员 ”O2O生态战略，未来3年内，百度将向糯米业务增加投入200亿元，加速O2O布局，进一步扩大糯米用户规模，完善商户生态建设，与商家共建良性O2O生态，全面提升用户体验。

　　在产品开发方面，BAT无一例外地都选择了搭建平台的方式，并不断开放平台能力。目前，腾讯的微信公众号、阿里的支付宝服务窗以及百度的直达号已经在O2O市场中掀起波澜。可见，BAT都在构建以自己为中心的O2O生态圈，将原有的“超级入口”在底层与线下传统机构打通，拓展用户群体，为用户提供成本更低、效率更高的O2O服务。支付是O2O的关键环节，获得支付即获得了用户大数据支撑，就可以展开大数据营销，控制了支付环节也意味着控制了整个O2O格局的流量入口。

　　2015年全国“两会”期间，国务院总理李克强在答记者问时表示，自己有网购经历，很愿意为网购、快递及其带动的电子商务等新业态做广告。因为它们极大带动了就业，创造了就业岗位，而且刺激了消费，人们在网上消费热情往往比较高。他说：“这使我想起最近流行的一个词，叫‘风口’，我想，站在‘互联网 ’的‘风口’上顺势而为，会使中国经济飞起来。”是的，站在“互联网 ”的“风口”，O2O迎来最好的发展时期，O2O行业未来的发展前景广阔，必将在带动创业就业、拓展电子商务、繁荣经济中发挥越来越重要的作用。在国家大力倡导“大众创业，万众创新”的大环境下，“从线上到线下”及“从线下到线上”的模式成为“互联网 ”创业的重要领域。在“互联网 ”时代，好产品和好服务依然是王道，O2O必须搭载优质产品与服务才能“飞”起来。